インバウンド旅行者の「スーツケースに荷物が収まらない」を解決
東海・関東の空港周辺ホテルを中心に、宿泊施設向け提案を本格展開

店舗内装・厨房設備の企画・設計・施工から店舗メンテナンスまでを手がける株式会社東海装美（本社：名古屋市中川区、代表取締役：可知 久始）は、このたび、中部国際空港に直結する「中部国際空港セントレアホテル」に、エレクトロラックス・プロフェッショナル株式会社（旧株式会社 TOSEI）が提供する卓上型衣類圧縮包装機「スマートパック（SMART PACK）」を納入しました。今回の納入を契機に、東海・関東のインバウンド需要が高いホテル、空港周辺ホテル、旅館、ゲストハウスなどへの提案を本格化します。

増える訪日客と、ホテルが直面する「手荷物の持ち帰り問題」

訪日外国人旅行者の増加に伴い、ホテルでは「衣類やお土産がスーツケースに入りきらない」「冬物のダウンジャケットや厚手の衣類がかさばる」「テーマパークやゲームセンターで獲得したぬいぐるみを持ち帰れない」といった宿泊客の困りごとへの対応が求められています。

特に国際空港に近いホテルでは、帰国直前の旅行者が利用するケースも多く、手荷物の容量超過や追加配送費用が旅行者の負担となります。SMART PACK は、こうした課題に対し、ホテルが提供できる新たな『おもてなし』の選択肢です。

SMART PACK とは

SMART PACK は、衣類やタオル、ぬいぐるみなどを専用袋に入れ、お客様がご自身で操作を行い、空気を抜いてコンパクトに圧縮する圧縮パック機です。かさばる荷物の容量を大幅に減らし、スーツケースへの収納や持ち運びをしやすくします。

宿泊施設にもたらす主な価値

• 帰国前のインバウンド旅行者に対する手荷物整理サービス
• ダウンジャケット、厚手の衣類、ぬいぐるみなどのコンパクト化
• 宿泊者満足度や口コミ評価の向上、他施設との差別化
• 有料サービス化による新たな収益機会の創出
• 宅配便や航空機の追加手荷物にかかる負担の軽減

中部国際空港の玄関口から、東海・関東へ展開

中部国際空港セントレアホテルは、空港ターミナルに直結し、中部国際空港駅の改札や空港チェックインロビーから近い利便性を備えたエアポートホテルです。国内外の旅行者が利用する中部地域の玄関口への納入は、空港周辺ホテルにおける新しい宿泊者サービスの可能性を示す取り組みとなります。

東海装美は、名古屋本社と東京支社を拠点に、愛知・岐阜・三重・静岡を中心とする東海エリア、東京・神奈川・千葉・埼玉を中心とする関東エリアへ提案を拡大します。国際空港周辺のホテルに加え、都市型ホテル、ビジネスホテル、観光ホテル、旅館、ゲストハウスなど、それぞれの施設形態や利用者層に応じた導入方法を提案します。

株式会社東海装美 代表コメント

「訪日外国人旅行者が増える一方、帰国時に衣類やお土産がスーツケースへ収まらず、困っている姿も多く見られます。SMART PACK は、こうした旅行者の身近な困りごとを解決し、ホテルの新たなおもてなしにつなげられる製品です。また、観光客の方々が衣類等を圧縮して新たなスペースに地域のお土産の購入促進になれば、新たな地域貢献に寄与できると考えます。今回の中部国際空港セントレアホテルへの納入をきっかけに、東海・関東の宿泊施設へ SMART PACK を広げ、インバウンド対応と宿泊者満足度の向上に貢献してまいります」

株式会社東海装美 代表取締役 可知 久始

株式会社東海装美について

株式会社東海装美は、飲食店や商業施設を中心に、内装デザイン・施工、厨房設備の企画・設計・施工、厨房機器の販売・メンテナンス、店舗メンテナンスなどを展開しています。厨房機器を『利益を生み出すための道具』と捉え、作業時間の短縮、人件費の削減、サービス品質の向上につながる設備提案を行っています。TSB グループの連携力を生かし、不動産・リーシングから内装、設備、開業後のメンテナンスまで一貫して支援します。

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