平成22年度 東海会CSスローガン 「気を抜かず 手を抜かず 心を抜かず 気持ち込めて」
第１条(名称) 本会は「東海会」と言う。 第２条(目的) 本会は、株式会社東海装美の理念に基づき、各会員の自助努力の下、より良い相互関係を築き、以下の事項を達成することをもって顧客満足を最大化することを目的とする。 1.東海会の結束 本会は、会員の自発的な参加と、相互信頼を基盤とした強い結びつきにより成立する 2. 株式会社東海装美の理念の遵守 本会の会員は、株式会社東海装美の理念に賛同し、共にこれを具現化することを目指す 3.会員の自主的な努力 本会の会員は、顧客満足の実現のための自発的努力を惜しまない事業者により構成される。その為に、事業における諸問題に対して、株式会社東海装美や他の会員と協力を惜しまず、事故やクレーム等の好ましからぬ現象には、全力で改善に取り組むことを旨とする 4.夢と危機感を共有 本会の会員は、株式会社東海装美と会員同士が、真に円滑なコミュニケーションのもと、夢を共有し、またあるときは危機感を共有しながら、事業を営む共同体である 第３条(事業) 前条の目的を達成する為に、次の事業を行う。 1.総会の開催 2. コミュニケーション向上に資する事業の開催（該当年度会長を中心に役員が決定） 3.CS大会の開催
4.その他前条の目的達成に必要な事業の開催（該当年度会長を中心に役員が決定） 第４条（正会員） 本会の正会員は、株式会社東海装美に関与する協力業者・仕入先等の内、本会趣意に賛同する個人もしくは法人で構成する。 第５条（賛助会員） 本会の賛助会員は、株式会社東海装美に関与する正会員以外の協力業者・仕入先等の内、本会趣意に賛同する個人もしくは法人にて構成する。 第６条（事務局） 本会の事務局は、株式会社東海装美に置くものとする。 第７条（役員） 本会に次の役員を置く。 会長１名・直前会長１名・副会長５名・会計顧問１名・顧問１名・相談役２名・事務局１名 但し、会計幹事は株式会社東海装美の顧問税理士・事務局は東海装美とする。 第８条（役員選出・任期） 役員の選出は、該当年度会長と株式会社東海装美により指名し、該当年度役員にて決定し、総会にて承認決定とする。任期は１年とする。 第９条（総会） 1.総会は毎年２月に開催する。 2.総会では、事業報告・会計報告・事業計画・予算案・会則の改正・役員改選を行う。 3.総会は、会員１／２以上の出席（委任状含む）で成立し、審議は出席者の１／２以上の同意により可決とする。 第１０条（役員会） 役員会は第７条の役員にて構成し、各事業３～４週間前に開催し、必要な事項を協議する。その他、該当年度会長の召集により、適時開催する。 第１１条（会費） 本会の運営資金は、会員より徴収する会費をもって充当する。 1.会費は正会員12,000円／年・賛助会員6,000円／年とする。 2.中途入会の場合、会費は月割りとする。 3.除名・中途退会の場合、会費は返還しない。 4.会費は各事業の補助であり、事業により別途必要会費を徴収する。 5.会員及び関係者の慶弔見舞金規定は、別途定めるものとする。 第１２条（入会） 入会は、入会申込書を事務局へ提出の上、役員会にて承認する。 第１３条（退会） 1.株式会社東海装美と事業提携関係が喪失した場合。 2.会員が退会届を事務局に提出の上、役員会にて承認された場合。 第１４条（除名） 次の場合、役員会の決議と、総会の決議で除名する事が出来る。 1.本会の名誉を著しく傷つけた場合 2.本会に多大な迷惑、損害を与えた場合 3.会費が未納な場合 4.その他、会員としてふさわしくないとされる場合 第１５条（会期） 本会の会期は、毎年１月１日より１２月３１日までとする。 第１６条（実施） 本会則の実施は、平成２１年２月２７日よりとする。 第１７条（その他） 本会の会員は、株式会社東海装美より発行される、「お客様満足シート」を配布される。
