株式会社東海装美協力会
「東海会」平成21年度 CSスローガン

お客様の心の満足を得る為に 「報告・連絡・相談の徹底」と「更なる技術の向上」を追求する

我々が、これからも世の中に必要とされる企業であり続け発展していく為には、我々が提供させていただく仕事によって、一人ひとりのお客様の心が満たされていく必要があると思います。その為には、現場での事故やクレームへの原因・対策にもつながる「報告・連絡・相談」を徹底する事により、クオリティの高い仕事の繋がり、お客様への安心・信頼を構築していくと思います。また、我々の技術が伴う事により、お客様への更なる満足を得る事ができます。平成２１年度はこのスローガンを掲げる事で、「株式会社東海装美」また、その先の顧客様の満足を掴みとる事で、協力会加盟企業の発展を目指します。

東海会（協力業者会）とは

東海会は、弊社に関係する全ての業者様が、弊社にぶらさがる組織ではなく、自主的に底上げできる組織を目指す為に、協力業者様が自ら起ち上げてくれた組織です。
弊社の理念を理解し、コミュニケーションを大事にし、夢と危機感を共有する組織です。又、異業種間でのネットワークを構築し協力しあう事により、施工案件の問題点の早期発見・早期解決を図りお互いの技術力の向上につなげ、弊社のお客様に満足してもらう為にお互いに協力しています。
また１社では取り扱えない案件も、パートナー企業間での協力により、受注する事が可能になるなど、新規顧客の獲得につながる情報交換も活発に行う事が出来ます。

その他、施工に関する事だけではなく、税金問題や顧客管理など経営全般に関する様々な課題をテーマに、色々な講師を招き勉強会を年数回開催する事により、自社でのサービスや営業力の強化にも役立てています。
毎年CS大会を開催し、お客様に満足していただける企業を目指し、スローガンを会員全員で考えたりもしています。コミュニケーションの向上には、弊社の開催する様々なイベントに参加したり、ボーリング大会・ゴルフコンペ・慰安旅行・忘年会など開催しています。又、弊社にあるコミュニティールームを自由に活用でき、情報を共有しています。

「東海会」 (ＴＳＢパートナー)に関して詳細希望の方は、お問い合わせフォームまたは、下記の問い合わせ先までお問い合わせ下さい。 その際に、「貴社名」「ご担当者名」「ご連絡先」「事業内容」をお知らせいただきますようお願いいたします。 メールの場合はご確認出来次第、弊社担当者よりご連絡させていただきます。